Un equipo de profesionales diseñan su seguridad a la medida
CG Protector Vigilancia Privada pone a su disposición un equipo de profesionales especializados en el diseño de programas de seguridad a la medida de sus necesidades.
Luego de analizar su caso, estos profesionales crean la Solución Integral más conveniente y apropiada, para alcanzar el más alto nivel de seguridad, tomando en cuenta los requerimientos específicos del caso como son, análisis del riesgo, selección y entrenamiento del personal especializado, equipamiento, plan de contingencia, equipos de comunicación, supervisión y otros.
Consiste en diseñar, implementar y gestionar un sistema de seguridad único que aborda de manera específica las vulnerabilidades, amenazas y requisitos operativos de un cliente particular (empresa, institución o individuo).
Descripción del Servicio Programas de seguridad a la medida
El enfoque de la seguridad a la medida es que no existe una solución única para todos. El programa se construye paso a paso, desde la base, garantizando que cada recurso (humano, tecnológico y procedimental) se utilice de la manera más efectiva y eficiente posible para gestionar el riesgo del cliente.
Proceso en Fases
Un programa a la medida sigue un ciclo de vida que asegura su relevancia y eficacia continua:
| Fase | Actividad Clave | Objetivo |
| 1. Evaluación de Riesgos (Análisis) | Realizar una auditoría de seguridad exhaustiva: identificar activos críticos, evaluar amenazas (internas y externas) y determinar vulnerabilidades existentes en infraestructura y procesos. | Definir el Nivel Real de Riesgo y los gaps de seguridad a cerrar. |
| 2. Diseño (Estrategia) | Desarrollar el Plan Maestro de Seguridad. Esto incluye la selección de tecnologías (CCTV, acceso), la determinación del número y perfil de vigilantes, y la creación de protocolos de emergencia y operativos específicos. | Crear un Mapa de Soluciones que se ajuste al presupuesto y a la cultura organizacional del cliente. |
| 3. Implementación (Ejecución) | Poner en marcha el plan: instalación de equipos, selección, capacitación y despliegue del personal de seguridad conforme a los nuevos protocolos. | Establecer la Operación de seguridad diseñada. |
| 4. Gestión y Monitoreo (Operación) | Supervisión continua, gestión de incidencias, elaboración de informes detallados y reuniones periódicas con el cliente. | Asegurar el Cumplimiento de los protocolos y la calidad del servicio 24/7. |
| 5. Revisión y Ajuste (Mejora Continua) | Reevaluar el programa periódicamente (generalmente anual) o después de un incidente mayor para ajustar protocolos, actualizar tecnología o reasignar recursos. | Adaptar el Programa a las nuevas amenazas o cambios en el entorno operativo del cliente. |
Elementos Clave que se Personalizan
La «medida» del programa se refleja en la integración específica de diferentes componentes de seguridad:
- Recursos Humanos: No solo cuántos vigilantes, sino qué tipo de vigilante (bilingüe, con conocimiento de un sector específico, con habilidades en tecnología).
- Tecnología Integrada: Selección de equipos que trabajen juntos: sistemas de control de acceso conectados a CCTV, sistemas de detección de incendios enlazados al centro de monitoreo, uso de analíticas de video, etc.
- Protocolos Operativos Específicos: Creación de procedimientos detallados para situaciones únicas del cliente (ej. protocolo de seguridad para la llegada de un envío sensible, protocolo de evacuación para una planta química, etc.).
- Información y Reportes: Diseño de formatos de reporting y métricas que son realmente útiles para la gestión del cliente.
Ventajas del servicio Programas de seguridad a la medida
El principal valor de los programas a la medida es la optimización y la eficacia:
- Optimización de Costos: Se evita el gasto en servicios innecesarios o sobredimensionados, invirtiendo solo donde el riesgo es mayor.
- Máxima Eficacia: La seguridad se alinea perfectamente con la operación del cliente, sin interferir con la productividad, pero garantizando la protección.
- Prevención Proactiva: Se pasa de un enfoque reactivo (responder a incidentes) a uno proactivo (identificar y neutralizar el riesgo antes de que ocurra).
- Cumplimiento Normativo: El programa se diseña para cumplir con las regulaciones específicas de seguridad y riesgo del sector del cliente.
